Die Begriffe OEM und ODM werden in Einkaufsgesprächen oft lockergesetzt. Der Unterschied ist jedoch entscheidend für Ihre Gestaltungsspielräume, das Design-Eigentum und die Kosten. Hier erfahren Sie, was beide Begriffe im Bereich der Hotel-Amenities in der Regel bedeuten.
Die grundlegende Unterscheidung
- OEM (Original Equipment Manufacturer) — das Produkt wird nach Ihrer Spezifikation hergestellt und unter Ihrer Marke verkauft. Sie definieren Design, Materialien und Druckdaten.
- ODM (Original Design Manufacturer) — der Hersteller hat das Design bereits. Sie wählen aus dem Sortiment aus und bringen Ihr Branding an, teils mit begrenzten Anpassungen.
Meist kombinieren Hotelprogramme Basisprodukte mit individueller Spezifikation und Ihrem Artwork. Wichtig: welche Teile Sie anpassen können.
Was die Individualisierung konkret umfasst
Wenn ein Lieferant sagt, dass die Bestellung anpassbar ist, bestätigen Sie, welche davon enthalten sind:
- Produktstufe — Material, Größe, Gewicht, Dicke, Farbe
- Rezepturstufe — für Pflegeprodukte, die Grundzusammensetzung und die Duftlinie
- Branding-Ebene — Logo-Position, Druckverfahren, Etikettendesign, Prägung
- Verpackungsebene — Beutel, Pouch, Sachet, Box, Einsatz, Kartonmarkierungen
- Kombinierungsstufe — wie Produkte zu Sets zusammengefasst werden
Produkt- und Formeländerungen erfordern in der Regel eine Mindestbestellmenge (MOQ), da Werkzeugbau oder ein dedizierter Produktionslauf notwendig sind. Änderungen an Markierung und Verpackung sind in der Regel flexibler.
Was vor der Auswahl eines Herstellers zu bestätigen ist
- Woher die Herkunft jedes einzelnen Artikels ist. Ein Handelsunternehmen kann bestimmte Produktlinien selbst fertigen und andere einkaufen. Beides funktioniert; zu wissen, was welche ist, zeigt, wo Sie Qualitätskontrollen konzentrieren sollten.
- Mindestbestellmenge pro Artikel und pro Individualisierung. Diese variieren je nach Artikel, daher die Anforderung der vollständigen Matrix statt einer einzigen Kennzahl.
- Schritte zur Genehmigung von Muster und Druckabzug. Ein definierter Ablauf – Druckfahne, physisches Muster, schriftliche Freigabe – verhindert die meisten Spezifikationsstreitigkeiten.
- Wem die Werkzeuge und Grafiken gehören. Bei bezahlten Formen oder Druckplatten: Schriftlich bestätigen lassen, ob diese beim Hersteller verbleiben und zu welchen Bedingungen.
- Re-Order-Spezifikation. Fordern Sie zum ersten Auftrag das schriftliche Datenblatt an. Es dient als Referenz für identische Folgebestellungen.
Handelskonditionen, die vorab vereinbart werden sollten
- Musterkosten und ob diese auf die Bestellung angerechnet werden
- Zahlungsbedingungen und die Meilensteine, an denen jede Zahlung gebunden ist
- Incoterm und Frachtorganisation
- Lieferzeit und der Punkt, ab dem eine Verzögerung als Anspruch zählt
- Prüfanordnung und Defektbearbeitung nach Lieferung
Ein Hinweis zum Thema Exklusivität
Bei eigenen Marken und erwartetem Exklusivrecht: Dies schriftlich vereinbaren. Manche Hersteller gewähren dies nur für bestimmte Märkte, Produkte oder Volumina. Falsch angenommene Exklusivität ist ein teurer Fehler.
Unsere Seite für Individualisierung gibt die Stufen an, mit denen wir arbeiten, und unsere Fabrikseite deckt die Lieferfähigkeit ab. Um ein bestimmtes Projekt zu besprechen, Senden Sie uns Ihre Produktliste.