Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Ce site est exploité par Yangzhou Viorna International Trade Co., Ltd. (« nous », « nous »), sous le nom commercial de Amenaro Hotel Amenities. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez ce site Web, pourquoi nous les collectons et ce que vous pouvez nous demander de faire avec elles.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous envoyer, ainsi que les données techniques minimales nécessaires au fonctionnement des formulaires et à la prévention du spam.

Quand	Formulaire de contact / demande de devis
Ce que nous collectons	Votre nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, pays, intérêt produit, quantité estimée, besoins de personnalisation et message.
Quand	Formulaire de téléchargement du catalogue
Ce que nous collectons	Votre adresse e-mail et le nom de votre entreprise. Nous les utilisons pour vous recontacter concernant le catalogue demandé.
Quand	Automatiquement, à chaque soumission de formulaire
Ce que nous collectons	Votre adresse IP, la chaîne d'agents utilisateur du navigateur et l'heure de soumission. Nous utilisons ces informations uniquement pour détecter le spam automatisé et prévenir l'abus des formulaires.
Quand	Liens WhatsApp, e-mail et téléphone
Ce que nous collectons	Rien. Ces liens ouvrent vos propres applications. Si vous nous contactez via WhatsApp, l'utilisation de ce service est régie par sa propre politique de confidentialité.

2. Utilisation de vos informations

• Pour répondre à votre demande et préparer un devis pour vous.
• Pour vous envoyer le catalogue produits demandé et les informations produit associées.
• Pour discuter des détails de la commande tels que les spécifications, les échantillons, l'emballage et la livraison.
• Pour conserver un enregistrement de notre correspondance commerciale avec vous.
• Pour protéger le site contre le spam et les abus.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons pas vos informations à des tiers à des fins marketing.

3. Stockage de vos informations

Les soumissions de formulaires sont stockées sur le serveur qui héberge ce site et sont également acheminées vers notre boîte mail professionnelle. L'accès est limité au personnel traitant les demandes commerciales.

4. Cookies et analyse

Ce site web ne place aucun cookie de publicité ni de suivi, et nous n'exécutons aucun script d'analyse ou de publicité de tiers dessus. Si cela change, cette politique et l'avertissement sur les cookies seront d'abord mis à jour.

5. Durée de conservation

Nous conservons les dossiers de demande tant qu'ils sont pertinents pour notre relation commerciale avec vous, ou aussi longtemps que nous sommes tenus de conserver des dossiers commerciaux conformément aux règles comptables et fiscales applicables. Vous pouvez nous demander de supprimer votre demande à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.

6. Partage avec les prestataires de services

Nous utilisons des prestataires de services pour l'hébergement du site web et pour l'envoi et la réception de courriels. Ils traitent les données uniquement sur nos instructions et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services. Nous ne partageons pas vos coordonnées avec quiconque d'autre, sauf si nous y sommes légalement obligés.

7. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pourriez avoir le droit de :

• Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Demander à corriger les informations inexactes.
• Demander la suppression de vos informations.
• S'opposer à la façon dont nous utilisons vos informations, ou nous demander de la restreindre.
• Retirez votre consentement à tout moment, lorsque notre utilisation de vos données est basée sur le consentement.

Pour effectuer l'une de ces demandes, envoyez-nous un e-mail à jeffrey@amenaro.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable et ne vous facturerons jamais une demande courante.

8. Sécurité

Ce site est servi via une connexion chiffrée HTTPS. L'accès aux demandes soumises est restreint au personnel autorisé. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sûre, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations que vous nous envoyez.

9. Enfants

Ce site web est destiné à un usage professionnel par les hôtels, distributeurs et acheteurs professionnels. Il ne s'adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d'informations les concernant

10. Modifications de cette politique

En cas de changement dans le traitement de vos informations personnelles, nous mettrons à jour cette page et modifierons la date en haut. Tout changement s'applique à partir de sa date de publication.

11. Contact

Entreprise	Yangzhou Viorna International Trade Co., Ltd. (Amenaro Hotel Amenities)
Adresse	N° 31, route de Zhengchang, ville de Niangxian, district de Jiangdu, ville de Yangzhou, Jiangsu 225200, Chine
E-mail	jeffrey@amenaro.com
Téléphone / WhatsApp	+86 173 2727 2717