سياسة الخصوصية

كيف نعالج المعلومات التي تُرسلها من خلال هذا الموقع.

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026

تُشغّل هذا الموقع Yangzhou Viorna International Trade Co., Ltd. («نحن»، «لدينا»)، باسم تجاري Amenaro Hotel Amenities. يوضّح هذا السياسة نوع المعلومات التي نجمعها عند استخدامك هذا الموقع، ولماذا نجمعها، وما الذي يمكنك طلبه منا بشأنها.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع فقط المعلومات التي تختار إرسالها إلينا، بالإضافة إلى الحد الأدنى من البيانات التقنية اللازمة لعمل النماذج ومنع الرسائل غير المرغوب فيها.

متى	نموذج التواصل / طلب عرض سعر
ما الذي نجمعه من المعلومات	اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، واسم شركتك، وبلدك، واهتمامك بالمنتج، والكمية المقدرة، ومتطلبات التخصيص، ورسالتك.
متى	نموذج تحميل الكتالوج
ما الذي نجمعه من المعلومات	عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك واسم الشركة. نستخدم هذه البيانات للمتابعة بشأن الكتالوج الذي طلبته.
متى	تلقائيًا، عند كل إرسال نموذج
ما الذي نجمعه من المعلومات	عنوان IP الخاص بك، وسلسلة متصفح المستخدم، ووقت الإرسال. نستخدم هذه البيانات فقط للكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها الآلية ومنع سوء استخدام النماذج.
متى	روابط WhatsApp والبريد الإلكتروني والهاتف
ما الذي نجمعه من المعلومات	لا شيء. هذه الروابط تفتح تطبيقاتك الخاصة. إذا اتصلت بنا عبر WhatsApp، فاستخدامك لهذا الخدمة يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

2. كيفية استخدام معلوماتك

للإجابة على استفسارك وإعداد عرض سعر لك.
لإرسال الكتالوج الذي طلبته ومعلومات منتجات ذات صلة.
لمناقشة تفاصيل الطلب مثل المواصفات، العينات، التغليف والتسليم.
للحفاظ على سجل مراسلاتنا التجارية معك.
لحماية الموقع من البريد العشوائي وسوء الاستخدام.

لا نبيع أو نؤجر أو نتداول معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

3. مكان تخزين معلوماتك

تُحفظ البيانات المُرسلة عبر النماذج على الخادم الذي يستضيف هذا الموقع الإلكتروني، كما تُرسَل أيضًا إلى بريدنا الإلكتروني التجاري. ويقتصر الوصول إليها على الموظفين المسؤولين عن معالجة استفسارات المبيعات.

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يحدد هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية، ولا نشغّل سكربتات تحليلات أو إعلانات من أطراف ثالثة عليه. إذا تغيّر ذلك، سيتم تحديث هذه السياسة وإشعار ملفات تعريف الارتباط أولاً.

5. مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات الاستفسارات طوال فترة ارتباطها بعلاقتنا التجارية معك، أو طوال فترة إلزامنا قانونيًا بالاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية. يمكنك طلب حذف استفسارك في أي وقت باستخدام بيانات التواصل أدناه.

6. المشاركة مع مزودي الخدمات

نستخدم مزودي خدمات لاستضافة الموقع وللإرسال والاستقبال عبر البريد الإلكتروني. يعالجون البيانات فقط بناءً على توجيهاتنا وفي الحد الأدنى اللازم لتقديم هذه الخدمات. لا نشارك تفاصيلك مع أي شخص آخر إلا إذا كانت لدينا متطلبات قانونية للقيام بذلك.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يحق لك:

اطلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
اطلب منا حذف معلوماتك.
المطالبة بـ، أو طلبنا تقييد، كيفية استخدامنا لمعلوماتك.
سحب الموافقة في أي وقت، حيث يستند استخدام بياناتكم إلى موافقتكم.

لإجراء أي من هذه الطلبات، أرسل بريدك الإلكتروني إلى jeffrey@amenaro.com. سنجيب خلال فترة معقولة ولن نفرض أي رسوم على الطلبات الاعتيادية.

8. الأمان

يعمل هذا الموقع عبر اتصال آمن HTTPS. تُقيّد وصول استفساراتك إلى الموظفين المصرّح لهم فقط. لا توجد وسيلة إرسال أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي تشاركونا بها.

9. الأطفال

هذا الموقع مخصص للاستخدام التجاري من قِبل الفنادق والموزّعين والمشترين المحترفين. إنه غير موجّه إلى الأطفال، ولا نجمع معلومات عنهم عن علم.

10. التعديلات على هذه السياسة

إذا قمنا بتغيير طريقة تعاملنا مع المعلومات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة ونغيّر التاريخ الظاهر في الأعلى. تسري أي تغييرات من تاريخ نشرها.

11. اتصل بنا

الشركة	Yangzhou Viorna International Trade Co., Ltd. (Amenaro Hotel Amenities)
العنوان	رقم 31، طريق تشانغتشانغ، بلدة نيانغشيان، منطقة جيانغدو، مدينة Yangzhou، جيانغسو 225200، الصين
البريد الإلكتروني	jeffrey@amenaro.com
الهاتف / واتساب	+86 173 2727 2717